1 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:24:30 ID:udbbtjeOr.net
ZOZOで注文したスーツが不良品に、出荷延期も驚きの急展開

 今回の話は、筆者が2018年9月26日の夕方から、翌27日の夕方までの丸1日の間に体験した物語である。そのことを念頭に置いて、読み進めていただきたい。

 9月26日の午後5時過ぎ。筆者のスマートフォンに【お詫び】のタイトルで始まるメールが届いた。この瞬間、何の話なのかは察しがついた。
筆者が2018年7月3日の発売初日に注文したZOZO(旧スタートトゥデイ、10月1日に社名変更)の「ビジネススーツ」と「ドレスシャツ」のセットの出荷が再び延期になったとの連絡である。これで二度目の納期遅延になる。

 皮肉なことに、筆者にお詫びのメールが届いた26日の前夜には、テレビ東京のドキュメンタリー番組
「ガイアの夜明け」でZOZOの前沢友作社長が「ZOZOの野望」として大きく取り上げられていた。
お詫びメールを読みながら、昨晩の映像が筆者の頭をかすめた
。現場はテレビで放送された美談だけのはずもなく、もっと泥臭い。
商品出荷の再延期で迷惑を被っている顧客がここにいるぞと言いたくなった。

 当初の納期は8月14~28日だった。最終日である28日の前夜になって、「最長で9月29日まで発送を延期する」と
ZOZOが筆者にメールで通達してきたのが約1カ月前だ。そして9月22~29日に設定された新たな納期の締め切り3日前である9月26日に届いたのが、
冒頭のお詫びメールだった。



続き
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00138/092700150/
3 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:25:49 ID:udbbtjeOr.net
西東 四季
? @saitoh_shiki
ZOZO 2Bスーツ、2回目の発送延期。「腕が上がらない、腕が非常に窮屈すぎるなどの不具合が発生する可能性」とのこと。
『腕が/非常に/窮屈/すぎる』ってなんやねん、相当な表現やぞ。手あげたら肩から千切れるんかな。
いつまで待つねん、もぉぉぉ!!


Dai Torii
? @daitorii
ZOZOの2Bスーツが届いた。
噂の記事ほどの悲惨さはなかったけど、たしかに袖丈短い、ウエスト大きい、肩や首後ろのシルエットは気になる、シャツも首ボタン止まんないし袖短え。
でもまあ大丈夫。直しできるし良くなる。前例のない事だからこのくらいは覚悟してる。
屍を超えてより良くして欲しい。応援。
4 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:26:36 ID:udbbtjeOr.net
Tettan3
? @kenko_sandal
ZOZOの2Bスーツが届いた。
オーダー時点でサイズおかしいから変更したけど、まだウエストがでかい。
一年間サイズ直しとリペアが無料らしいから直してもらう。安いからこんなもんかな。
ハンガーは白い。



PixyinPanoply
? @PixyinPanoply
ZOZOの2Bスーツが届いた。だが、どうすれば良いのだろう。手首と首で血流が止まりそうだ。
ZOZOは「+0.5cm」「+1cm」と私に回答を迫るのだが、明らかに短いパンツの裾と同様、「何センチ短いんだ?!」と叱られてもよう分からん。
そのためのZOZOスーツではなかったのか。しかもお直しに一ヶ月。

BOBOTOWN
? @bobotowntokyo
ZOZOの2Bスーツまた延期になったのでキャンセルした。
消費者バカにしすぎ。
届いた人のレビューも散々だし、キャンセル出来たのは逆に良かったかも。
期待していただけに非常に残念。
7 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:27:17 ID:ABjPC77Lr.net
剛力の呪いや
10 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:28:13 ID:Yui2OMh/r.net
なお社長は月に逃亡
240 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:09:21 ID:z47ByXXYd.net
>>10
債務が残っておるぞ
12 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:28:17 ID:bXHpW+yDa.net
GANTZみたいなデザインからなんで変えたんや
13 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:28:20 ID:JO3UItSt0.net
こんなもんだろ
それよりポーズきめてるのなんなん?
14 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:28:52 ID:Nvbm/Sd0r.net
最近このオッサンよく出てるけどスーツ会社の人間なんか?
16 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:29:49 ID:Mg7nUuUSr.net
発送できないなら最初から納期余裕みとけよクソが
利益追及した結果消費者にも労働者にも損させるクズ
18 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:30:23 ID:wMBi2Ya30.net
200円で届いたけど初期と異なりすぎて開封すらしていない
発注時と商品違うのだもの
25 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:32:30 ID:x+KPcZ9lM.net
>>18
それとは違うやつや
27 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:33:11 ID:uQ/hvFCDM.net
>>25
ZOZOスーツって名前がアカンよな
19 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:30:41 ID:PRw/9O0qr.net
ここでお前らがどんだけ吠えても前澤は剛力とセックスしながら月に行くからな
26 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:33:08 ID:S7h6Hnx3a.net
>>19
かなしい
208 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:05:09 ID:ru3gDzAkH.net
>>19
全く羨ましくなくて草
20 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:31:16 ID:uu6buDGUr.net
虚業の神様
21 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:31:16 ID:LB77Gv0g0.net
ZOZOTOWNってスーツも売ってんのか
22 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:31:34 ID:DKnVmXbla.net
これだからスーツはオーダーメイド以外で買うなって言われてるのにな
34 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:35:30 ID:R2CIOBca0.net
>>22
これ既製品じゃなく、採寸してセミオーダーでやらかしたから問題なんやぞ
49 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:39:18 ID:6laCyDz+0.net
>>34
ゾゾで買うオーダースーツだということ理解せな
安い金額でオーダースーツ期待するほうが間違っとる
23 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:32:05 ID:/JTI41QMa.net
zozoって楽天みたいなもんちゃうの?
そこでオリジナル品を買おうってのが分からんのやけど
24 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:32:28 ID:CHYW6Rg30.net
新しもの好きやからこれオーダーしたわ
てんとう虫スーツ着てザイズは買ってるときの羞恥感やばかった
28 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:33:11 ID:pKPWEfid0.net
>>24
どうだった?
55 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:40:31 ID:CHYW6Rg30.net
>>28
ぴったりスーツ着てスマホから女の声で命令されるがままにぐるぐる廻るんやけど
新たな性癖開花しかけて危なかったわ
63 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:42:32 ID:QFxYr8K20.net
>>55
「もっと前来い」「前過ぎだ馬鹿」「読み取れねえよカス」
どうすりゃいいんだ…
30 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:33:35 ID:x+KPcZ9lM.net
>>24
これちなみにおいくらなん?
83 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:46:32 ID:6DMYRK4e0.net
>>30
計測用のスーツだけなら送料込みで200円やな
32 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:34:48 ID:dAtn17kM0.net
スーツなんてAOYAMAとかでええやん
37 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:36:55 ID:arQelmxA0.net
>>32
ZOZOTOWNで買うならほんまに青山とかで買ったほうがええわ
値段変わらず試着でもう一着は半額なんやから
いまの時点で買うやつはアーリーバードすぎて金どぶに捨てるのと同じ
33 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:35:14 ID:NjXUgWMja.net
イオンで買ったほうがマシやな
35 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:36:23 ID:LQs5siDz0.net
ゾゾスーツみたいなピッチリ感のあるゾゾ製スーツ
ワイも買ってもうたけどもはやギャグやろ
シルエットの見栄えはそのままに体型に合わせていくのかと思いきや
体型に合わせたシルエットになるというね
39 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:37:22 ID:CNbH6PHl0.net
>>35
いやそれ当たり前やろ
シルエットって意味知らねぇのかよ
42 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:37:45 ID:LQs5siDz0.net
>>39
まともなスーツ買ったことない?
51 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:39:55 ID:arQelmxA0.net
>>39
いや、普通はスーツにも型紙があってそれを着る人に応じて補正するんやで
体にぴったりしたのだとダサいから
>>35がいってるのは、ヌードシルエットそのままの服が届くってことやろ
60 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:41:57 ID:CNbH6PHl0.net
>>51
>>53
ゾゾスーツの仕組み的にそれは無理やろうな
店頭のフィッティングに勝るわけねぇわ
124 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:53:36 ID:wCsRUz8L0.net
>>60
ほんまのセミオーダーとしてパターン用意すれば無理ではないと思うで
直しの必要な部分はデータに合わせて修正って形で
53 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:40:04 ID:zaswEg2R0.net
>>39
普通なら完成シルエットにバランス見ながらフィッティングさせていくやろ
セミオーダーやから期待してたけど問答無用で体型に合わせるからクソダサスタイルになるんやこれ
254 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:12:47 ID:CrdVJKVba.net
>>39
スーツのこと知らずに恥かいてかわいそう
だから良いスーツはある程度どんな体型の人が着てもシルエット綺麗なんやで
40 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:37:26 ID:24DP40fd0.net
なんか採寸用のタイツみたいなの着てサイズ合わせたんやないんか
41 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:37:27 ID:TWaYBZuU0.net
通販でこういうの買うやつあほやろ
43 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:37:47 ID:JltJd1Pq0.net
タダより高いものはないな
44 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:37:48 ID:+0CpCS1h0.net
よほど背高いとか太いとかプロ野球選手みたいな体型やなかったらオーダーする必要ないやろ
45 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:38:10 ID:UlTQeRH9M.net
夏は暑すぎて着てられんかったわ
46 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:38:15 ID:CNbH6PHl0.net
今買うのはアホやな
こういうはじめに飛びつくバカどもを犠牲に品質が上がるまで待つべきや
50 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:39:42 ID:Xiaap3310.net
剛力の怨念やろ
52 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:40:00 ID:QFxYr8K20.net
ワイ将、そもそもスーツ計測が上手くできなくてむせび泣く
54 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:40:31 ID:Ygm/csGur.net
ワイジーンズ買ったけど、丈がガバガバすぎるわ
56 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:40:46 ID:vSYASfLV0.net
オーダースーツのネガキャンかな?
57 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:41:35 ID:tLz5xzZJ0.net
ワイ的にジーンズはよかった
59 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:41:48 ID:nZFubsNi0.net
ガイアの夜明けで扱われたということはそういうことよ
62 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:42:18 ID:J966yUyQd.net
これ何ヶ所も撮らないといけないから面倒くさくて止めたわ
66 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:43:16 ID:LQs5siDz0.net
>>62
何箇所も撮れる所まで来たらあとはくるくる回るだけやん
そこでめんどくさってはならんやろ
64 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:42:39 ID:qOscXmP60.net
シャツとか着用すること考えないで
採寸体型がそのまま来るのかやべえな
72 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:44:02 ID:svF4QpMM0.net
>>64
そんなわけないやろ
画像見てわからんのかガイジ
65 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:42:58 ID:3wFNMHSA0.net
まあ社長は近い将来宇宙で爆散するし
67 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:43:29 ID:6fMiY26Pa.net
サイズどうこう言うなら伊勢丹メンズ館でオーダーしようや
靴とスーツは通販だめや
68 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:43:29 ID:k95w62XT0.net
通販でオーダーなの?
そんなの可能なん?
103 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:49:53 ID:4MQvBKff0.net
>>68
ゾゾスーツっていうシマシマ模様の服を着て、スマホで写真取ると体型が割り出されるものがあるんや
それをまず買って(無料)、採寸データを送ったら2Bスーツが注文できるんやで
130 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:54:41 ID:DGQsdR+00.net
>>103
写真の撮り方でサイズ変わりそう
151 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:58:09 ID:4MQvBKff0.net
>>130
実際ミリ単位のズレは頻発で、1~2cmくらいのズレもそこそこあるらしい
168 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:00:13 ID:svF4QpMM0.net
>>151
ぶっちゃけ素人が思ってるほど採寸なんてシビアじゃないアフィよ
首と肩だけ合ってればあとはどうにでもなるアフィ
このスーツは首合っとらんの多いけどな
183 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:02:14 ID:4MQvBKff0.net
>>168
洋服屋さんか?
197 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:03:28 ID:mhSbngjpd.net
>>183
ネットで得た知識や
69 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:43:32 ID:x+KPcZ9lM.net
ワイもちゃんとした店でセミオーダースーツ買ったことあるけどそれで満足しとるわ
70 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:43:49 ID:JO3UItSt0.net
文句言うならZOZOで買うな
高い安いは理由があるじゃん
71 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:43:51 ID:/PR3ZVvqa.net
ちゃんとした職人につくってもらえってことやろ
ちゃんと図っても作るやつが無能なら意味ないで
73 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:44:03 ID:x+KPcZ9lM.net
麻布テーラーってちゃんとした店だよな?
78 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:45:45 ID:tiXRr6aZd.net
>>73
高級店ではないってだけでまともやとは思うで
シャツ一枚作ったことがあるだけでDM送ってくんのはだるいけど
76 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:44:59 ID:tiXRr6aZd.net
オーダースーツなんてブランドとか生地こだわらんだら三万とかでも作れんのにそんなゾゾがええんかみんな
77 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:45:35 ID:x+KPcZ9lM.net
>>76
それな
85 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:46:43 ID:QFxYr8K20.net
>>76
スーツ以外も色々あるし
79 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:45:57 ID:3K74LUmp6.net
ここって他所の店から仕入れた服売っとるんやないんか?
90 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:47:21 ID:QFxYr8K20.net
>>79
一部はプライベートブランドや
80 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:45:59 ID:8hBRn3Z10.net
というかZOZOスーツの発表会の時に
社長以外の社員が誰一人正しくフィッティングされてなくて笑ったわ
あれ見て「ZOZOスーツ注文しよう!」って思う時点でどうかしとる
81 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:46:05 ID:udz8BJ/+r.net
でも月からは遠いし
84 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:46:43 ID:red1MV2R0.net
サイズが全然あわないのが送られてくるらしいな
発展途上だね
88 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:47:09 ID:iy6YBRqx0.net
オーダースーツくらい直接店行って採寸してもらえよ
今は低価格で作ってくれる所もあるぞ
92 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:47:46 ID:4s9bz1pqM.net
わざわざ通販でスーツ買うとかアホなん?

文句言う方がおかしいわ
93 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:48:40 ID:UQSgVBYQ0.net
ゾゾスーツの完成まであと何年かかるんや炉な
96 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:49:10 ID:3XTpsLPP0.net
スーツとかどこで買っても同じやろ思ってたけど店頭ではかってもらうのがめっちゃ大事なんやなあ
99 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:49:33 ID:svF4QpMM0.net
洋服に詳しいワイが教えたるけどスーツってのはアイロンが命やからな
最初からマトモなものが来ないのは分かっとるアフィ
100 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:49:41 ID:a2U2W0L8p.net
オックスフォードシャツ買ったけど腕が短いし腹回りぶかぶか
105 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:50:18 ID:36O6B07l0.net
zozoジーンズはフィット感すごくて気に入ってる
195 :今北産業! 2018/10/01(月) 11:03:24 ID:pk5GjqZt0.net
>>105
フィット感求めるならG-STAR履いてみ ええで
108 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:51:31 ID:3B2lk+4Dd.net
柳井「あんなのはおもちゃ。店でフィッティングするのが一番いいに決まってる」
115 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:52:36 ID:CNbH6PHl0.net
>>108
この柳井の発言聞いたとき嫉妬かと思ってたけど案外マジかもしれんな
113 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:52:27 ID:00tWOPQ9p.net
ワイ130キロあるんやけど助かってるわ
これで就活できる
116 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:52:52 ID:+LCk7aEPd.net
背中短いんかな
117 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:52:54 ID:red1MV2R0.net
麻布テーラー行った方がいいな、さすがに
119 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:53:04 ID:a5UIiIJF0.net
採寸する人も経験が必要なんだよね、そこらの余裕を数字に加味できてない
120 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:53:13 ID:8SvgwsWz0.net
まあジャップにスーツなんていうアジア人に似合わん服は何したってダサイだけっすわ
前澤は袴でも流行らせるべきだった
122 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:53:25 ID:N8eNKYUr0.net
普通にスーツ屋に行って測ってもらって既成なら合いそうなやつ出してもらったり
パターンオーダーした方が良くない?
129 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:54:20 ID:JLkdvTY/0.net
>>122
せやな
青山とかはるやまの研修生とかのがまだマシにフィッティング出来ると思う
131 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:55:19 ID:N8eNKYUr0.net
店に行きたくないみたいな人が頼んでるんか
132 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:55:23 ID:3UALhd1Kx.net
ZOZOは前にクーポン祭り有ったときに利用しただけだな
早く次のクーポン祭り頼むぜw
135 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:56:14 ID:nAKlEiSe0.net
急いでるなら実店舗で服買えよ(笑)
136 :今北産業! 2018/10/01(月) 10:56:16 ID:6zlqvvkn0.net
宇宙に逃げる気だろ